Com a chegada da informática, o ser humano, mudou radicalmente a forma de se comunicar, trabalhar e até se divertir. Crianças, jovens e adultos passam maior parte do tempo usando equipamentos criados para quase todos os meios e fins. Como qualquer outro tipo de aparelho eletrônico os defeitos e desgastes acabam surgindo. Para um empreendedor de visão a assistência técnica em informática se torna um nicho e tanto no mercado.